КЕН БЛАНШАР ГОРЯЧИЕ ПОКЛОННИКИ СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО

Когда мы начинали, работники мыли только лобовое стекло. Интересно, есть ли у него шанс удержаться на этой должности? Но мы можем зайти в книжный отдел и попробовать купить эту книгу. Книга действительно очень хороша. Дмитрий Ким — успешный российский топ-менеджер. Как они могут позволить себе раздавать гвоздики, бегать в другие магазины за книгами, присматривать за детьми и иметь такие туалеты? Шеп Хайкен — Клиентам это нравится.

Добавил: Kagar
Размер: 5.41 Mb
Скачали: 41655
Формат: ZIP архив

Практическое руководство по созданию системы NPS …. Менеджер никак не мог решить, что же подарить жене, и потому подумал: Раньше я работала в другом универмаге.

А теперь давай осмотрим магазин.

Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов

Интересно, есть ли у него шанс удержаться на этой должности? Часто ли вы говорите менеджеру зала поклоннмки вопрос о том, понравилось ли вам их заведение, что все «отлично», хотя были проблемы с качеством блюд или сервисом?

Пусть твое окружение работает вместо.

Вы можете внести посильный вклад в развитие сайта КнижныйГид рассказав о нас друзьям в социальных сетях: Те, кто обеспечивает обслуживание на уровне горячих поклонников, получают продвижение и повышение зарплаты. Кен Бланшар, Шелдон Боулз Ьланшар поклонники. Посмотрите, как мы обучаем наших менеджеров.

  ДНЕВНИКИ МОЕГО СНА 2 ФРАНЦИСКА ВУДВОРТ СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО

Не представляю, кто мог бы лучше написать об этом, чем Кен и Шелдон. Практические рекомендации авторов помогут любому бизнесу обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов и увеличить прибыль. Список у горяиче. Такие клиенты тебе не принадлежат.

Похожие книги на «Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов»

Перейти на страницу книги «Горячие поклонники. Эта книга, написанная в форме увлекательной бизнес-притчи, поможет точно понять, чего хотят ваши клиенты, добиться эффективной работы клиентского сервиса и заполучить армию горячих поклонников, готовых тратиться на ваши услуги.

Революционный подход к обслуживанию клиентов». Вот путь, по которому нужно идти.

Он заметил, что, как и у всех остальных сотрудников магазина, у нее была приколота белая гвоздика на груди и беджик с написанным крупными буквами именем Линда. Отложить в вишлист Книга в вишлисте.

Эта книга, написанная в форме увлекательной бизнес-притчи, поможет точно понять, чего хотят ваши клиенты, добиться эффективной работы клиентского сервиса и заполучить армию горячих поклонников, готовых тратиться на ваши услуги.

Революционный подход к обслуживанию клиентов Издано с разрешения Pearson Education Inc.

Скачать книгу

Основатель собственной консалтинговой компании Ken Blanchard Companies. После скачивания книги и ознакомления с ее содержимым Вы должны незамедлительно ее удалить.

  СЕРГЕЕВИЧ КОНТОРОВИЧ СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО

Женщина с бумажными цветами. Рядом с каждой раковиной лежала стопка белых полотенец для рук, горячте на полочке под зеркалом выстроилась шеренга бутылочек со всевозможными косметическими средствами. Посредине стоял большой рабочий стол.

Революционный подход к обслуживанию клиентов Кен Бланшар. Власть дракона — 2. Издано с разрешения Pearson Education Inc.

Я видела то, чего именно хотела. И представлять себе клиента, удовлетворенного до такой степени, что он превратился в горячего поклонника.

Подтвердите, что вы не робот

Сборник статей — Мнение клиентов сборник. Выдающийся и объективный подход к клиентскому сервису. Если бы это было иначе, я тут не сидел .